En Patitas Coquetas, operado por Ana Laura Rosas Jaime, asumimos la máxima responsabilidad sobre el resguardo, confidencialidad y uso legítimo de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento en México, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
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1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
La responsable legal del tratamiento de sus datos personales es Ana Laura Rosas Jaime (en adelante, Patitas Coquetas), quien señala como domicilio comercial para oír y recibir todo tipo de notificaciones el ubicado en: [Insertar Calle y Número], Colonia [Insertar Colonia], C.P. [Insertar Código Postal], en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México.
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2. DATOS PERSONALES RECABADOS
Para cumplir con las finalidades descritas en este documento, Patitas Coquetas recabará de forma directa a través de los formularios de nuestro sitio web los siguientes datos personales:
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Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono celular.
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Datos de Envío: Dirección física completa (calle, número, colonia, código postal, municipio/ciudad y estado) necesaria para la entrega de mercancías en la República Mexicana[cite: 1, 3].
Datos de Personalización (No Personales): Medidas corporales de la mascota (cuello, pecho y largo) para la confección artesanal de sus prendas[cite: 1, 3].
Nota sobre datos financieros: Con el fin de garantizar la seguridad de su patrimonio, Patitas Coquetas NO almacena, guarda ni procesa los datos de sus tarjetas de crédito o débito. El proceso de pago se realiza y delega en su totalidad de forma externa a través de las pasarelas de pago reguladas integradas en Hostinger, tales como Stripe, PayPal y Mercado Pago.
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3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales recabados serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades esenciales y adicionales:
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Finalidades Primarias (Esenciales para la relación comercial):
Procesar, validar y gestionar sus órdenes de compra en nuestra tienda en línea[cite: 1, 3].
Diseñar y confeccionar artesanalmente la ropa para mascotas a la medida solicitada mediante el formulario especial[cite: 1, 3].
Gestionar y coordinar el envío físico de los productos a su domicilio a través de empresas de paquetería aliadas.
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Brindar atención al cliente, resolver dudas sobre guías de tallas y ofrecer asesoría rápida directamente por WhatsApp[cite: 1, 3].
Finalidades Secundarias (Adicionales):
Envío de correos publicitarios, avisos de boletines informativos, ofertas exclusivas y lanzamientos de nuevas colecciones de temporada.
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Si usted no desea recibir comunicaciones publicitarias, puede solicitar la baja en cualquier momento enviando un correo al canal de atención de Derechos ARCO indicado en la Sección 5.
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4. TRANSFERENCIA DE DATOS
Patitas Coquetas se compromete a no transferir ni compartir sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, las cuales son indispensables para la correcta operación del negocio y cumplimiento de su compra:
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Empresas de Paquetería y Mensajería: Transferencia de nombre y dirección física para completar la distribución nacional del paquete.
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Pasarelas de Pago Externas: Transferencia de los montos de la transacción para procesar el cobro legítimo de su pedido.
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5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
En total cumplimiento con la ley mexicana, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al uso de sus datos personales.
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Para ejercer cualquiera de estos derechos, o bien para revocar el consentimiento que nos haya otorgado previamente, deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial de contacto configurado para nuestro negocio: analau@alrosasweb.com. Su solicitud será atendida en los plazas marcados por la LFPDPPP.
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6. USO DE COOKIES
Le informamos que nuestra plataforma web (desarrollada a través de Hostinger) utiliza herramientas técnicas conocidas como cookies. Estas cookies son necesarias únicamente para fines operativos del comercio electrónico, tales como recordar los artículos añadidos al carrito de compras, mantener activa su sesión y analizar de forma anónima las estadísticas de visitas para mejorar la navegación del sitio web. Usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento directamente desde la configuración de su navegador de internet.
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7. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de cambios en nuestro modelo operativo de moda artesanal. Cualquier modificación estará disponible para su consulta permanente a través de esta sección en nuestro sitio web oficial.
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